Сбербанк умирает в конвульсиях!!!

[Connar]

Блин вот столкнулся с тем что даже выписку нельзя сделать он лайн, такую что бы было видно с какой карты или имени пришло поступление.

СМС же приходит, что зачисление от Виталий Петрович С. 1000р.
Стер смс, и уже никак не узнать от кого была та 1000р

[Шахматов]

Connar
давным-давно приходилось замещать кассира на время её отпуска, в том числе ежедневно оплачивал счета, получал выписки через банк-клиент. вот это я понимаю - Выписка банка - есть все - от кого, когда, с какого счета, ИНН, КПП и т.д. и т.п.
Сколько пытался самостоятельно сформировать подобное в СБРФ по своей карте через сбер-онлайн, или же лично просил в банке распечатать - какое-то фуфло "полусекретное" лишь в качестве результата, где сам понять не можешь ровным счетом ни-че-го
В итоге смирился, теперь воспринимаю как должное.

[HUGER]

Sharmatov

Не всегда есть информация которую ты запрашиваешь в карточной системе, на стороне получателя. Так как это является персональной информацией. По юр лицам все гораздо проще и открытей. Для перевода в идеале достаточно знать номер карты, в транзакции будет только номер карты отправителя и его фио в английской нотации.

[Connar]

где потратить СПАСИБО от сбербанка?
кроме Посудоцентра и Озона.

[S@rge]

Connar
Тыц.

[Connar]

а что нить более реальное есть?
и где там посудоцентр?

[aidx]

а что нить более реальной есть?
и где там посудоцентр?

Мы всегда в посудацентре втариваем.

[Q.Tarantino]

где потратить СПАСИБО от сбербанка?
кроме Посудоцентра и Озона.

Если есть бургеркинг - можно в нем поесть

[Deleted]

а что нить более реальное есть?
и где там посудоцентр?

Более реальное - это что например?

[магик]

Connar, у меня есть номер МТС. Так я спасибо Сбера кладу на телефон. Там у них даже в организациях-партнерах МТС обозначен. На него и трачу.
Мелочь, а приятно!

[explod]

Я стараюсь все вопросы решать сначала с Москвой, а потом уже в отделение топаю... Отношение другое... Контроль опять же... Движняк ускоренный... Опыт был ранее... А тут свежайший.
На прошлой неделе с утречка пошел за коньячком по акции... "Старый Кенигсберг", 0,5 литра, 5 лет выдержка, по 460 рублей... Грех не купить, бутылок несколько... Уж очень мне он нравится.
В магазе народу мало... Дай думаю сначала нала сниму чутка... Банкомат сообщает мне, что есть ток по 500 р. банкноты... Ладно, давай 500. Этот гад, шуршит своими внутренностями раз, другой... Мне приходит СМС, что 500р. у меня успешно снялись... А денег нет... Карту выдал мне обратно... И сломался типо... Ах ты гад думаю... Карту не забираю... Он её успешно слопал и больше не на что не реагировал... И тут я понимаю, что остался без денег и коньяка. Зашибись попал...

Звоню в москоу, тел. на банкомате... Девушка меня попросила на банкомате кнопочки понажимать... Бестолку... Потом сказала, что карту блокирует... Я говорю ей, что коньяк пропадает... Она мне говорит, пи иди в отделение, пиши заявление... Там и бабло получишь оставшееся на карте... Ну пошел я значить... А чё не пойти-то? Погода хорошая... +5... Дождика нет... Воздухом опять же свежим подышать...
Пришел. Народу нет никого. Девчонки скучают... Так мол и так говорю...
Пишите говорят спорное заявление на 500 р., мы его рассмотрим в течении 45 дней... А карту вашу потом у нас заберёте... Когда её с банкомата достанут и нам привезут. Идите лесом короче...
Я говорю, как же я её заберу, если она заблокирована? Перевыпускать её нужно однако... Дай думаю повеселюсь...
Так мол и так... Я место того, чтоб коньяк лопать, должен тут у вас пороги оббивать.. Ну и понесло меня... Время у меня много свободного... Ваше отделение я уже строил, сообщаю им... Было такое. Директор филиала сама потом звонила... Извинялась... Тоже через Москву разруливал. Скандалист я ещё тот... Так и говорю всё открытым текстом... За 45 дней, что рассматривать будете, мне банковский процент не забудьте начислить...
И сразу изменилось всё... Позвонили они в москоу... Там видимо всё подробно разжували... Что делать, и как дальше жить...
Написал я заявления. Снял тут же оставшиеся деньги. Спасибо не забыл сказать... И пошел таки купил коньяк... А вечером вернули мне мои 500 р. СМСка пришла... Потом пришла СМСка с вопросом, как я оцениваю работу Московского центра поддержки клиента. Поставил высший бал... Через неделю получил карту, т.е. буквально вчера. Вот такие приключения... Сходил за хлебушком называется

[PiraT]

где потратить СПАСИБО от сбербанка?
кроме Посудоцентра и Озона.

http://www.xcom-shop.ru/

[Viacheslav77]

А карту вашу потом у нас заберёте... Когда её с банкомата достанут и нам привезут

Эти ...меньшинства не стесняясь заявили, что раз карта захвачена - значит она скомпрометирована и надо перевыпускать.
Но суть не в этом. Только что приходит смс. Типо я недавно совершил платеж и прям делать мне больше нечего как оценивать качество услуг. Что меня теперь после каждого Платежа будут СМСами за%№?вать? Хуже того я еще за их идиотский опрос платить должен "согласно тарифа мобильного оператора". Клоуны.

[Xenos]

Эти ...меньшинства не стесняясь заявили, что раз карта захвачена - значит она скомпрометирована и надо перевыпускать.

При мне упорно впаривали бабке перевыпуск на основании распечатки емыла в стиле "Ваша карта заблокирована ЦБ. Для инфо звоните".
Походу там план горит, ничего личного.

[Vistavod]

Моя мама получает пенсию на сберкнижку. Примерно раз в месяц, понемногу снимает оттуда. Тут идет один раз в сбербанк снять с книжки, и замечает, что остаток как-то отличается от того, который должен быть. Просит сделать выписку по операциям, и видит какой-то перевод на 10 тысяч. Просит объяснить что это за перевод, оказывается, что перевод в адрес какого-то абсолютно незнакомого человека. И мама 100 процентов в этот день не ходила в сбербанк. Пишет заявление с просьбой разобраться и вернуть деньги. Примерно через месяц я уже вместе с ней прихожу получать официальный ответ. Маму приглашают к окну, она возвращается с деньгами, и бумажкой с официальным ответом на заявление. Это просто распечатка без печати и подписей. Смысл ответа вкратце в том, что сбербанк разъясняет еще раз, что мама в такой-то день, в адрес такого-то лица, самостоятельно выполнила этот перевод и благодарит маму за сотрудничество.Тут уже я прошу пригласить управляющего отделением, объяснить всю эту билибирду и заодно пригласить кассира, через окно которого выполнили этот перевод. Управляющий смотрит фио кассира, оказывается что примерно через неделю, после того как был выполнен перевод, кассир уволилась. На вопрос, мол вы как-то будете реагировать на то, что случилось, управляющий говорит, что ну вам же вернули деньги. Если хотите пишите заявление в полицию.

[aidx]

Vistavod кассирша по ходу проворовалась и уволили ее. С нее бабло стянули и удержали в ваш адрес. Деньги вы получили, че париться-то?

[matfeyc]

aidx
С того, что банк письменно не признал свой косяк. А продолжает давить на "забывчивость" пожилого человека, при этом вернув деньги фактически признал мошенничество.
P.s. организация отвечает за действия своих сотрудников во время исполнения ими своих служебных обязанностей.

[ForCam]

Переименуйте тему - Сбербанк процветает, клиенты в конвульсиях!!!

[Silent237]

Лучше писать в народный рейтинг на банках, туда представитель сбера хотя бы иногда заглядывает и эти письма помогают решить вопрос.

[Nikoley]

У знакомого сняли все деньги со счета. Банк уже который месяц по факту не - бэ, ни - мэ...
В полиции не под протокол заявили что 97% случаев банковского мошенничества со вкладами по России приходится на Сбербанк.
В консерватории явно непорядок...