Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Форум: Apple
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Ну ладно, в ближайшее время получаю авторизацию по Айфонам (проданных в сети МТС), тогда поговорим. Контракт на подходе.
- xXx
- Он живет тут
- Сообщения: 1768
- Зарегистрирован: 03 май 2007, 10:16
- Откуда: Хабаровск
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
зам. управляющего филиалом... старший менеджер в общем:)niktech писал(а):Я не знаю кто Вы в ДНС
- Big
- Он живет тут
- Сообщения: 8911
- Зарегистрирован: 08 ноя 2005, 15:00
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
на большой ваще тупни работают.. грю так и так, брал ифон, вилка там не лезет в мою розетку, типа говорят вы должны выдавать нормальнуюxXx писал(а):тебе же дали вилку... все никак угомонится не можешь?:)
он говорит нифига не должны, идите покупайте, их есть у нас.
позвал администратора.. тот парень шарит сразу видно, извинился за то что сразу не дали, вежливо объяснил, что нужно прийти с чеком и он выдаст нормальную вилку безвозмездно
- Lex470
- Он живет тут
- Сообщения: 1854
- Зарегистрирован: 03 ноя 2009, 11:04
- Откуда: Ха
- Благодарил (а): 156 раз
- Поблагодарили: 32 раза
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
xXx
Тоже на Л. Толстого kупил с кривой вилкой, около месяца назад, заряжаю от айпада, к кому подьехать за переходником?
Тоже на Л. Толстого kупил с кривой вилкой, около месяца назад, заряжаю от айпада, к кому подьехать за переходником?
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Так это оказывается не одиночный случай
Прикольно ДНС работают...
Хорошо, хоть компьютеры и телевизоры с подходящими вилками продают, а не как повезет из разных стран.
Видов-то много бывает:
Прикольно ДНС работают...
Хорошо, хоть компьютеры и телевизоры с подходящими вилками продают, а не как повезет из разных стран.
Видов-то много бывает:
-
- Новичок - резкий, как газ
- Сообщения: 64
- Зарегистрирован: 13 май 2012, 16:03
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Не городите ерунды, у меня 4с куплен в билайне, модель RR, вилка наша, европейская.xXx писал(а):почему не RR - вопросы к Билайну наверное... вилка - та что идет в комплекте для определенной страны... 99% у нас продаются ZP (Гонк Конг)Q.Tarantino писал(а):ежели они легальные, почему модель не RR? и вилка не под российский стандарт?
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Так бы сказали не только в ДНСparts писал(а):xXx
отношение ДНС к клиентам меня не устраивает. "тебе же дали вилку" - это типа "на, отъе...сь?". Не надо держать клиентов за идиотов, и клиенты не будут такими нудными. Вот в этом "на тебе вилку и не шуми" весь отечественный customer service .
Как тут уже правильно заметили международная гарантия на все, кроме айфонов, то есть при наличии аплл стора в городе, стране, вашего местонахождения вы имеете право обратится за технической поддержкой в стор заранее записавшись в geniusbar, ну или отстояв в очередиbetavit писал(а):Блин, уже вроде все обсосали - а тебе так и неясно!!!kosyak писал(а):Вот. Знакомый работает в МТС, скинул ему номер модели, ответ: Товар завезен не через офф. реселлера, гарантии в РФ нет.
parts - если тебя реально задело, что продали левак - напиши в Роспотребнадзор.
У Эппл гарантия международная и пофиг где и как куплен Айфон, и для какой страны он предназначен.
Есть только одно условие - на него должен быть чек. Зачем Эппл чек неясно, но это бзик Эппл.
Что еще неясно?!
Насчет того что должно лежать в рашенском айфоне, краткая иннструкция на русском, евровилка, и конечно сертификат соответствия ростест.
-
- Он живет тут
- Сообщения: 8518
- Зарегистрирован: 19 ноя 2010, 19:31
- Благодарил (а): 266 раз
- Поблагодарили: 311 раз
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
нечего удивляться, они могут официально получать от эпла макбуки, айфоны 4, а 4s нет.parts писал(а):ДНС, он же Компьютер Трейд - числится в списке официальных реселлеров Эппл, также как и Электронный Мир. Поэтому я и удивился этой хрени с вилками, мануалами и "сам дурак".
тут же с выходом каждой новой модели устанавливается, кто будет ее продавать, а кто нет.
4s официально ДНС банчить не может, вот и выкручивается - тащит левак и торгует, под свою гарантию.
- Brian
- Он живет тут
- Сообщения: 5436
- Зарегистрирован: 22 июн 2006, 23:36
- Откуда: Хабаровск
- Благодарил (а): 31 раз
- Поблагодарили: 55 раз
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Q.Tarantino
Думаю ничего сложного нету в покупке 10 айфонов у билайна, аля перекупщики. И 30 айфонов с гонконга. А продавать все в кучи.4s официально ДНС банчить не может, вот и выкручивается - тащит левак и торгует, под свою гарантию.
- Lex470
- Он живет тут
- Сообщения: 1854
- Зарегистрирован: 03 ноя 2009, 11:04
- Откуда: Ха
- Благодарил (а): 156 раз
- Поблагодарили: 32 раза
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
xXx
Повторю свой вопрос
Повторю свой вопрос
- xXx
- Он живет тут
- Сообщения: 1768
- Зарегистрирован: 03 май 2007, 10:16
- Откуда: Хабаровск
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Извиняюсь, не заметил... Едешь в магазин в котором покупал айфон, с чеком... лучше всего сразу иди к управляющему или его заму, спокойно объясняешь ситуацию, и тебе должны дать либо переходник, либо эмулятор ЮЗБ порта ... Где же ты целый месяц то был?:) или не знал что должны были дать переходник?Lex470 писал(а):Повторю свой вопрос
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
xXx писал(а):Извиняюсь, не заметил... Едешь в магазин в котором покупал айфон, с чеком... лучше всего сразу иди к управляющему или его заму, спокойно объясняешь ситуацию, и тебе должны дать либо переходник, либо эмулятор ЮЗБ порта ... Где же ты целый месяц то был?:) или не знал что должны были дать переходник?Lex470 писал(а):Повторю свой вопрос
)))))))))))ну вот-опять сам дурак
- Lex470
- Он живет тут
- Сообщения: 1854
- Зарегистрирован: 03 ноя 2009, 11:04
- Откуда: Ха
- Благодарил (а): 156 раз
- Поблагодарили: 32 раза
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Да по большому счету не особо в нем нуждался, есть зарядка от iPad и от прикуривателя + от компа, тем более мне его подарили. А ваше ответ крут..... Типа или не знал.... А не ваши ли продавцы должны это знать? Из принципа не пойду, мож богаче станете
- xXx
- Он живет тут
- Сообщения: 1768
- Зарегистрирован: 03 май 2007, 10:16
- Откуда: Хабаровск
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Lex470
так я собственно не говорю что продавцы золотые, всякое бывает... но на моем филиале манагеры ВСЕГДА комплектуют весь товар и объясняют клиенту в чем причина...
Льва Толстого очень сложный магазин, там всегда толпы людей, поэтому у манагеров мозг кипит...
так я собственно не говорю что продавцы золотые, всякое бывает... но на моем филиале манагеры ВСЕГДА комплектуют весь товар и объясняют клиенту в чем причина...
Льва Толстого очень сложный магазин, там всегда толпы людей, поэтому у манагеров мозг кипит...
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
На Льва Толстого мало менеджеров, они медленно работают. Не сильно вникал в ситуацию, могу ошибаться, но мне показалось, что после выписки они идут на выдачу товара. Соответственно, в это время в зале их нет. Неделю назад по пути с работы зашли купить флешку, 40 минут ждали. Только в этом магазине она была. На стенде 32 gb не вывешиваются, чем дольше ждали, тем обиднее было уходить. Когда дождались, менеджер перекрыл коробки, так и не нашел.
Я всегда все стараюсь покупать на Ленина, прихожу с распечаткой с сайта, или чаще всего просто знаю куда идти, беру товар, иду на кассу.
Не по теме, но про Льва Толстого и манагеров. Руководству надо срочно что-то менять. При мне пара человек хотели куда-то что-то написать, на что менеджер спокойно ответил, что руководство вкурсе ситуации.
Я всегда все стараюсь покупать на Ленина, прихожу с распечаткой с сайта, или чаще всего просто знаю куда идти, беру товар, иду на кассу.
Не по теме, но про Льва Толстого и манагеров. Руководству надо срочно что-то менять. При мне пара человек хотели куда-то что-то написать, на что менеджер спокойно ответил, что руководство вкурсе ситуации.
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
За последние полгода я себе домой купил у вас товара тысяч на 130. Раздражает обслуживание и ожидание. Научился находить товар сам, и сразу на кассу. Покупка весной - звуковая карта asus - в комплекте должен быть диск с игрой, не было, следы клея на коробке были, диска не было. Узнал о диске после покупки на сайте в комментах. Забил на вас на 3 мес. чисто принципиально. Сейчас опять стал закупаться.
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
Я после случая с Айпадом , забил на них навсегда . ибо зачем оно такое нужно , серый товар с якобы гарантией , на самом деле без таковой ... хотя до этого случая тоже комп технику у них брал....ICE писал(а): Забил на вас на 3 мес. чисто принципиально. Сейчас опять стал закупаться.
- xXx
- Он живет тут
- Сообщения: 1768
- Зарегистрирован: 03 май 2007, 10:16
- Откуда: Хабаровск
- Контактная информация:
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
koldun
вот не надо говорить чушь... гаранития есть на все что мы продаем! в любом случае есть наш сервис, который может решить все проблемы...
вот не надо говорить чушь... гаранития есть на все что мы продаем! в любом случае есть наш сервис, который может решить все проблемы...
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
xXx
чушь ? вы ничего не перепутали ? выше я вам скидывал официальное заключение сервиса , по купленному у ВАС в магазине Айпаду ! внимательно прочитали ? что там написано ? какие причины отказа в гарантии ? не будь там первой причины я бы понес его в ваш магазин обратно . но в любом случае по указанному в вашем гарантийном талоне , сервисе , гарантийного обслуживания этот Айпад не имеет !!!
чушь ? вы ничего не перепутали ? выше я вам скидывал официальное заключение сервиса , по купленному у ВАС в магазине Айпаду ! внимательно прочитали ? что там написано ? какие причины отказа в гарантии ? не будь там первой причины я бы понес его в ваш магазин обратно . но в любом случае по указанному в вашем гарантийном талоне , сервисе , гарантийного обслуживания этот Айпад не имеет !!!
Re: Купили Iphone в ДНС - адаптер питания, гарантия, мануал какой должен быть?
днс этой бумагой сам себя и подписалkoldun писал(а):xXx
чушь ? вы ничего не перепутали ? выше я вам скидывал официальное заключение сервиса , по купленному у ВАС в магазине Айпаду ! внимательно прочитали ? что там написано ? какие причины отказа в гарантии ? не будь там первой причины я бы понес его в ваш магазин обратно . но в любом случае по указанному в вашем гарантийном талоне , сервисе , гарантийного обслуживания этот Айпад не имеет !!!
неси обратно,получай свои деньги
ронял ты его,или в воде топил-значения уже не имеет